2º Palanca / Clientes: Retención y Aumento!

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2º Palanca / Clientes: Retención y Aumento!

101 _ PRIMERO ES LA PRIMERA LINEA Primero las ventas, primero los ingresos por servicios, primero es crecer. La manera de lograrlo es activando simultánemante 11 palancas, que logran como mínimo un aumento del 10% de los ingresos. ———————————————————————————————————————————————————- –...

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El Salario Emocional I, en las OSCs

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El Salario Emocional I, en las OSCs

_ Por este medio, tratamos de realizar un aporte de elementos concretos que hacen a la remuneración del personal de las OSCs. Marco del tema Está comprobado que la remuneración en dinero NO es la principal, ni la única razón de la motivación. Está comprobado que las Organizaciones tienen diversos beneficios para su personal, no bien detallados y peor comunicados (el 62 % de las empresas argentinas no comunican sistemáticamente los beneficios Mercer 2014). En su OSC existen algunos de estos elementos del salario y hay otros que desearías incorporar. A los primeros, comuníquelos...

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FODA + HARVARD III

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FODA  +  HARVARD III

_ En la búsqueda de potenciar al FODA como herramienta de análisis, pero por sobretodo de creatividad orientada a una gestión que se convierta en fuente de mejora continua, el HBPublishing, aporta algunas ideas muy concretas e imaginativas. * Foco en el Cliente Elegir los clientes. Buscar con precisión. El impacto positivo de la lealtad sobre la rentabilidad. Conocimiento profundo del cliente, no “opiniones”. Medir la entrega de valor. Construyendo capacidades en nuestro equipo comercial. * Toma de Decisiones La humildad como motor de la toma de decisiones. Exigirnos un...

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FODA RSE II

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FODA RSE II

– Cual es la estructura de financiamiento de las ONGs con quienes interactuas? * Que porcentaje de sus ingresos surgen de venta de bienes y servicios: más o menos del 25 %  * Cuanto aportan las donaciones del exterior al financiamiento de esas ONGs : más o menos del 15 % * Tienen subsidios públicos? el 60% de las ONGs no tienen subsidios/ aportes publicos   Según los valores de las ONGs con quienes articulas, estas frente a oportunidades de mejora. Si te resultaron útiles estas cifras, podes llamarnos y compartimos más datos sobre la estructura financiera de las...

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Investigación sobre la organización de las OSCs – Parte II

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Investigación sobre la organización de las OSCs – Parte II

– Análisis de Dotación y Estructura Financiera Continuando con los resultados de la investigación, cuya Parte I recibiste (caso contrario, nos la pedís), Super Síntesis de la Investigación Global de la cual Dotación y Estructura Financiera, es una parte. Más de 50 OSC  fueron consideradas Más de 70 variables organizacionales estudiadas 69% de las OSC planifica, a un año y la revisión presupuestaria es trimestral 62% no tiene un sistema de decisiones escrito y el 37% tiene manuales de funciones La estructura tiene 3/4 niveles y más del 50% cambió su estructura en los...

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