2º Palanca / Clientes: Retención y Aumento!

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2º Palanca / Clientes: Retención y Aumento!

101 _ PRIMERO ES LA PRIMERA LINEA Primero las ventas, primero los ingresos por servicios, primero es crecer. La manera de lograrlo es activando simultánemante 11 palancas, que logran como mínimo un aumento del 10% de los ingresos. ———————————————————————————————————————————————————- –...

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El Salario Emocional I, en las OSCs

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El Salario Emocional I, en las OSCs

_ Por este medio, tratamos de realizar un aporte de elementos concretos que hacen a la remuneración del personal de las OSCs. Marco del tema Está comprobado que la remuneración en dinero NO es la principal, ni la única razón de la motivación. Está comprobado que las Organizaciones tienen diversos beneficios para su personal, no bien detallados y peor comunicados (el 62 % de las empresas argentinas no comunican sistemáticamente los beneficios Mercer 2014). En su OSC existen algunos de estos elementos del salario y hay otros que desearías incorporar. A los primeros, comuníquelos...

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FODA Y MIT III

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FODA Y MIT III

_   El MIT propone una aproximación no convencional al análisis FODA. Consiste en establecer los 4 elementos del  F, O, D, A de los Activos Intangibles. Los Activos Intangibles constituyen factores de competencia muy potentes. Veamos algunos ejemplos: * velocidad de decisión: ¿cuanto tarda la empresa en responder a un pedido de condiciones financieras no convencionales? * calidad de gestión: porcentaje de devoluciones,  atrasos en plazos de entrega, faltantes de stock. * excelencia en la última milla: cumplimiento de plazos con precisión horaria, inexistencia de diferencias...

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FODA + STANFORD I

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FODA + STANFORD I

_ El análisis FODA fue creado por el Stanford Research Institute (SRI) en la decada 1960 – 1970. Como resultado de un Trabajo de Investigación sobre Planificación Corporativa. Un enfoque interesante y distintivo de esta investigación fue la consideración del factor TIEMPO. Los Factores Internos del FODA (Fortalezas y Debilidades) son realidades el presente y los Factores Externos (Oportunidades y Amenazas) es considerando el FUTURO. El desafío conceptual es alterar el factor Tiempo y realizar análisis y propuestas sobre las Fortalezas y Debilidades FUTURAS y sobre las...

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FODA RSE III

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FODA RSE III

– Cómo es la eficiencia organizacional de las OSCs con quienes llevas adelante proyectos conjuntos? *  Realizan evaluacion del potencial de su personal? El 67% de las OSCs no lo realiza! *  Tienen procesos normalizados?  El 55% no tiene procesos normalizados * Tienen determinado tiempos para tomar decisiones o ….depende?  El 70% de las OSCs no tiene predeterminado tiempo para la toma de sus decisiones   Acá hay valores que reflejan oportunidades de mejora que potenciaran el resultado de la acción conjunta de tu Empresa y la OSC de la cual se trate. Si queres...

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